¿Quiere aumentar su público y que este le sea fiel? Aprenda a ser relevante para su consumidor, en este texto le mostramos cómo hacerlo paso a paso.
En muchas ocasiones nos encontramos con una realidad inesperada. Nos hemos esforzado en que nuestra empresa esté presente en las nuevas tecnologías y esperamos a que nuestro consumidor nos reconozca y de esta manera nuestros ingresos vayan en aumento. Sin embargo, muchas veces caemos en el mal uso de las nuevas herramientas de marketing, al no saber usarlas de una manera correcta cometemos errores que nos traen resultados inesperados. En este texto aprenderemos estrategias para que nuestra empresa sea importante para nuestros consumidores.
Seguramente haya oído hablar sobre los conceptos que abordaremos en este texto y lo más probable es que haya usado alguna de estas herramientas en alguna ocasión. ¿Cómo fue esa experiencia? Si su respuesta fue positiva, enhorabuena, lo más seguro es que haya empleado esos instrumentos de manera adecuada. Por el contrario, si su respuesta fue negativa, siga leyendo, porque conocerá cómo crear adecuados contenidos de calidad, usando herramientas como el branding y branded content. De esta manera, podrá usted crear un contenido relevante para el consumidor que lo llevará al resultado deseado: ser una marca o empresa relevante para su cliente, a la vanguardia y obtendrá mayores ingresos.
El branding no es más que la construcción de la identidad de la marca. Sin embargo, aunque dicho de esta manera parece sencillo, no lo es. Es la médula espinal en el proceso de crear contenidos de calidad. Si no se define correctamente qué queremos transmitir con nuestra marca, no podremos continuar con ese proceso, pues será imposible demostrar a nuestros clientes que nuestra marca es la mejor del mercado para ellos. Para buscar la identidad que tendrá nuestra marca es necesario realizar un análisis profundo y buscar el mensaje que queremos transmitir: hoy en día una marca más que intentar vender un producto debe vender sentimientos, una serie de conceptos con los que el cliente se logre identificar con la marca y lograr una conexión emocional duradera. Establecida ya nuestra identidad de la marca, se tienen que crear contenidos que sean relevantes para dicho consumidor.
El branded content como instrumento para crear contenido
Para lograr que su cliente tenga esa relación emocional con su marca tenemos una herramienta muy valiosa: el branded content. Esta estrategia de publicidad no es nueva, en los años 50 la mayoría de los programas de televisión eran producidos por diferentes marcas y llevaban el nombre de estos, un ejemplo claro de branded content es “Popeye”, a raíz de emitir estas aventuras, en EEUU aumentó en un 33% el consumo de la espinaca. Actualmente los expertos en marketing publicitario han retomado esta antigua técnica y la han transformado a estos nuevos tiempos, solo que todavía no está bien definida y en ocasiones el branded content se considera una técnica de publicidad subliminal que tiende a lo ilegal. Sin embargo, no hay ninguna duda de que es una técnica infalible a la hora de crear contenido y que con un buen uso puede llegar a generar muy buenos resultados.
¿Cómo usarlo?
Hoy día gracias a las nuevas tecnologías es bastante asequible poder producir una propia serie o programa. Los medios de comunicación han aumentado y no solo disponemos de la televisión o la radio, sino que tenemos toda la web para promocionarnos. El tipo de promoción dependerá de nuestro nivel adquisitivo, así como de lo que queramos transmitir a nuestros consumidores. Lo que se debe buscar a través del branded content es ofrecer una experiencia única. Para ello, muchas marcas han recurrido a realizar una serie de producciones con su marca. Estas producciones suelen tener un contenido relacionado con la identidad de la marca. Un ejemplo es Volvo, que produjo “The route”, donde el protagonista Robert John Downey Jr saborea la experiencia de conducir.
Las técnicas de creación de contenido que hemos tratado en este texto ayudarán a su marca a ser popular entre sus consumidores. Los clientes podrán reconocer la identidad de la marca y se identificarán con él, dando como resultado una fidelización.